美容院のオーナーが美容師になるのに素晴らしい時期である理由を語る

Apr 15, 2024

シカゴとその郊外で、美容院ほどどこにでもある店はあるでしょうか?

あらゆる街角にピザ屋があると思っているなら、次のことを考えてみてください。小売統計によると、米国全土には 78,000 のパイの目的地があります。 銀行？ そのうち約72,000件。 現在のガソリンスタンドの数は 145,000 です。 しかし、ヘアやネイルのサービス、さらにはフェイシャルまでを提供する美容サロンの場合、全国に驚くべきことに 140 万店舗あります。

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Laura Boton は、Sine Qua Non (ラテン語で不可欠なものを意味する) という名前で、市内のノースサイドで 3 つの店舗を運営しています。 彼女の歩みと成功は、この中小企業のニッチ市場への扉を開きます。

58歳のボットン氏は、「これはアメリカで最も収益の高い産業の1つだ。ほとんどの人はそのことに気づいていない」と語る。 スタイリストにとっても儲かると彼女は付け加えた。 彼女の従業員 48 人のうち、3 分の 1 は髪の仕事で毎年 10 万ドル以上の収入を得ています。 カラーリングの需要の高まりにより、一般的な 100 ドルのヘアカットを超えて販売量が増加しており、より派手な色合いの場合、顧客 1 人あたり 500 ドルに達する場合もあります。

「美容師になるには素晴らしい時期です」とボットン氏は言う。 「このビジネスに参入した多くの人々は、現在非常にうまくいっている。」

ボトンは薬剤師と主婦の娘としてデスプレーンズで育ち、幼い頃から服、ファッション、音楽が大好きでした。 彼女は 15 歳でロック バンドで歌っていましたが、歌だけでは家賃が払えず、順番待ちの状況もあまり良くありませんでした。 1988 年当時、ボットンさんは 1 シフトあたり 80 ドルの収入を得ていましたが、髪を切る友人たちの週給が 800 ドル近くになっていることに気づきました。 彼女はデポール大学の音楽クラスを中退し、「私は決してクラシック歌手にはなれないだろうと思っていました」と言い、美容学校に入学して1年間の訓練を受けました。 卒業後、オールド・オーチャード・モールのサックス・フィフス・アベニューなどのサロンで働けば、年間3万5000ドル稼げることに気づいた。

お金には問題はなかったが、ボルトンさんは不満を抱いており、長時間労働をしている他の多くのスタイリストと同じ状況だった。 それはすべて経営陣のせいだった、と彼女は言う。

「彼らは私を犬のように酷使しました」と彼女は振り返る。 「私は毎週、休憩も休日もなく、椅子に座って丸40時間働いていました。休みが欲しければ、それを補うために週末に出勤して働かなければなりませんでした。柔軟性も考慮もありませんでした。その結果、私が働いていたどの職場でも離職率が高くなりました。」

1993 年までに、ボットンは従業員に柔軟な勤務時間と寛大な福利厚生を与えるビジネス モデルを持ち、自分自身でビジネスを始める準備が整いました。 2 人の友人から 15,000 ドル、両親からさらに 15,000 ドルのローンを借りて、彼女は 2944 N. Lincoln Ave. の 1,100 平方フィートの賃貸スペースに、6 個の椅子を置くスペースのある店を構えました。 彼女の古い顧客の約 75% が新しい場所にやって来て、その珍しい名前と音楽業界におけるボットンの幅広い友人が良いビジネス基盤を提供してくれました。 ボットン氏は最初から、新入社員に通常の美容学校では提供できない技術を訓練し、彼らが仕事に行く準備ができたら、長いリードを与えました。

それ以来、シネ・クア・ノンでは事実上、美容業界では異例の人事異動がありません。

「私は人々に自分の働き方を自分でコントロールできるようにしています」とボトン氏は言う。 「厳格な構造はありません。私はスタイリストの意見に耳を傾け、彼らのことを気にかけています。多くのサロンではそれができません。」

スタイリスト歴44年で、毎年ローズモントでアメリカズ・ビューティー・ショーを開催する業界団体「コスメトロジスト・シカゴ」の元社長であるカレン・ゴードン氏は、ボットン社の従業員確保の成功はライバル企業にとっての教訓になるはずだと語る。

「多くのサロンには厳格なルールが多すぎて、あまりにも企業化しすぎています」とゴードン氏は言う。 「ローラは思いやりがあります。彼女は私と同じように自由な精神を持っています。そしてこれは今日重要です。なぜなら、このビジネスに参入する若者の多くは柔軟性と自分の時間を設定する権利を主張しているからです。」